【鉄道】首都圏の路線（城南・城西版）：満足度1位は｢東急目黒線｣…ネクストがネット調査 [07/09/19]

1 ：本多工務店φ ★：2007/09/20(木) 00:41:58 ID:???

住宅・不動産情報ポータルサイト「HOME'S」調査報告

満足度トップは『東急目黒線』
「アクセスの良さ」、「車両・駅の綺麗さ」など、満遍なく高評価を獲得
〜首都圏　JR・私鉄　路線ユーザー評価調査【城南・城西版】〜

住宅・不動産情報ポータルサイト「HOME'S」を運営する株式会社ネクスト（本社：東京都中央区、代表取締役社長：井上高志）は、
首都圏【城南・城西エリア】を走る各路線（地下鉄を除く）のユーザーを対象に、
利用している路線についての満足度、その他に関する評価のアンケートを実施いたしました。

このたび、その調査結果をまとめましたので、ご報告いたします。

＜主な調査結果＞

1.利用者の満足度トップは、東急目黒線。
「アクセスのよさ」「車両、駅の綺麗さ」など、まんべんなく高評価を獲得。
　路線ユーザーが選ぶ一番人気の駅は「武蔵小山」。

各路線ユーザーによる満足度評価を行ったところ、ユーザー満足度トップは『東急目黒線』でした。
全ての指標が平均値を上回り、特に「車両の綺麗さ」「アクセスの良さ」などで高い評価を得ています。
東急目黒線ユーザーが選ぶ駅では「遊びやショッピングに便利そう」「住みやすそう」「住んでみたい」の全てにおいて、
「武蔵小山」駅がトップを獲得しています。

2.乗り入れの良さが特に評価されつつ、急行導入によるダイヤ改変に不満の声が多数上がる東急目黒線。
自由回答で集まった『東急目黒線』に対する「特に良いと思うところ」を分析してみたところ、
「乗り入れのよさ」「利便性の割りに混雑が少ないところ」が特に評価が高いことがわかりました。
一方、「2006年9月から運行が開始された急行によってダイヤが逆に不便になった」、という声が多く挙げられています。

3.最も「活気がある」のは、『東急東横線』
最も「個性的」なのは、『京急線』　・・・各路線ごとの特徴を表わす沿線イメージ

各路線ユーザーに自分の利用路線沿線のイメージを聞いてみたところ、
「なるほど」と思うものから「意外」と思わせるものまで、各路線イメージに差が見受けられました。

＜調査概要＞
調査対象：首都圏（東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県）在住で、普段通勤、通学などで電車を利用している18〜59歳の男女
（ここでの利用路線とは、日常生活で最も多く乗降駅として利用する駅が含まれる路線を指しています）
調査手法：インターネット調査
有効回答数：6,217人（男性4,097人、女性2,120人）
調査時期：2007年6月28日（木）〜2007年7月2日（月）

>>2に続く：路線ユーザーの満足度ランキング

詳細なデータはソースのソースをご参照ください

ソース：日経プレスリリース
http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=170481
ソースのソース：HOME'Sリサーチ
首都圏　JR・私鉄　路線ユーザー評価調査【城南・城西版】
http://club.homes.co.jp/research/20070919/
http://www.next-group.jp/news/pdf/20070919.pdf

関連スレ（dat落ち）
【鉄道】首都圏の路線：満足度1位は｢つくばエクスプレス(TX)｣…ネクストがネット調査 [07/09/03]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1188829830/
関連スレのソースのソース
首都圏　JR・私鉄　路線ユーザー評価調査【城北・城東版】
http://club.homes.co.jp/research/20070830/
http://www.next-group.jp/news/pdf/20070830.pdf