【モバイル】NTTドコモ：携帯メールアドレス再び使えます・｢おかえり特典｣…顧客の呼び戻し策強化 [07/08/11]

1 ：明鏡止水φ ★：2007/08/11(土) 07:30:50 ID:???

　NTTドコモは番号継続制で他社に乗り換えた顧客の呼び戻し策を強化する。ドコモから
他社に移った顧客が再びドコモに戻ってきた場合、以前と同じメールアドレスが使える
サービスを夏商戦で導入した。KDDI(au)とソフトバンクモバイルからの顧客奪還を目指す。

　｢おかえり特典｣と銘打ったキャンペーンを展開する。ドコモの解約から180日以内なら、
メールアドレスを再利用できる。1人一回に限り利用可能。端末購入時の割引などに使える
｢ドコモポイント｣も、他社に乗り換える以前のレベルに戻す。

　KDDIやソフトバンクは同様のサービスを導入していない。ドコモは6月にサービス導入
したが、｢他社に乗り換える顧客が増え逆効果になる｣との懸念からこれまで発表や宣伝を
していなかった。番号継続制で｢1人負け｣が続いているため、攻勢をかけることにした。

[2007年8月11日/日本経済新聞　朝刊]


▽News Source　IT+PLUS 2007年08月11日07時00分
http://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=AS1D190BO%2010082007
▽NTTドコモ　株価 [適時開示速報]
http://www.nttdocomo.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?scode=9437
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.cfr?scode=9437.1
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